我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

黄色加密狗经常找不到，打技术电话给我发邮

具体的情况如下：

黄色加密狗经常找不到，打技术电话给我发邮箱一个黄色加密狗经常掉狗解决办法，但是现在给客户转换有驱模式时，报错说打开精锐E失败！<错误码：0x00000009，这是什么问题？能尽快解决吗？客户着急

将商贸宝服务加入杀毒软件的白名单中。

客户装的金山毒霸，现在已经安装上，但是每次都要在服务里面重新启动用友T1的服务，怎样解决这个问题？急需

您好，百度了一下您的错误提示可能原因有以下三点：1、因为巨盾杀毒软件杀软件和一个证书的客户端起冲突（不排除巨盾和其它软件相冲突，不知道你安装了巨盾没有）2、电脑时间不正确3、电脑中了UPS10病毒有可能引起此种现像。您先排查下这三方面的信息。