我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

我用的是T1商贸宝IT通讯版。WIN7系

具体的情况如下：

我用的是T1商贸宝IT通讯版。WIN7系统电脑的客户端远程登入服务器，找不到加密狗。XP系统的客户端远程登入服务器没问题。请问这个该怎么解决？注：以前没出现过这种情况。

您好，如果根据您的截图telnet命令是没有开启，建议您先在控制面板里面把telnet命令开启。同时您也可以拨打4006600566 按2转1号键，让工程师指导您一步一步排除！

各位工程师，我的问题有解决的办法吗？

关了防火墙、杀毒软件还是一样

您好，在客户端电脑上点击‘运行’里面输入cmd，回车，然后在弹出的方框里面输入telnet 服务器IP地址 8810 ，然后回车看具体提示信息截图，同时请问下您是局域网？还是广域网，如果是广域网是需要在路由器里面做端口映射。建议把服务器的杀毒软件，防火墙先关闭看下客户端登陆还是否这样提示？

你方便电话联系吗？

还有哪个地方要设置？

出、入站的端口都设置了。

按照你的方法，在客户端开放了了防火墙端口，但是还是不行，还是显示找不到加密狗

您好，这是由于客户端电脑防火墙中没有开放加密端口，WIN7中开放端口的方法详见文档：http://pan.baidu.com/s/1ntMFmel，IT通讯标准版的端口是8809，IT通讯普及版的端口是8810。