今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3的10.1标准版升级至T3的10.8
具体的问题现象如下:
T3的10.1标准版升级至T3的10.8标准版,在进行加密注册成功后,登录系统管理,提示“产品未检测到合法的license授权请重新进行产品加密狗注册!”系统是win 7 32位,浏览器是IE9
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
社区不支持远程服务的,如果需要远程请联系你的服务商进行处理下,服务社区为开放论坛,请保护好个人信息及账套数据安全,不要随意点击非社区链接,透露电话、QQ、加密狗号等私人信息。任何操作前,请注意备份数据。服务社区不提供任何回拨、远程及数据处理服务。如需此类服务,经销商请在【支持网】版块登记支持问题;客户请直接联系您的经销商,未能直接联系的,可在【问答】版块求助含有“畅捷服务工程师”标志的总部工程师,通过邮件方式提供相应信息,由总部协调派单。(提供信息请认准畅捷服务工程师标准邮箱格式:XXX[000000000000000000445151,chanjet].com)
谁可以帮助我看一下啊?QQ:29482550 谢谢!
看下是否放在相应的目录下面,.cjt文件应该放在system32文件夹中,也可以打上软件最新补丁并执行脚本试下。
在C盘有*.cjt的文件,在网址注册也成功!现在不知道怎么办?
搜索C盘下是否有*.cjt文件,如果没有说明没有注册成功,注册加密狗要求使用IE8-IE10的32位浏览器,重新设置IE浏览器;具体可以参考服务社区-知识库中的文档http://service.chanjet.com/zhishi/55d5653909d814f153574a46;重新注册请严格按照上面的操作;如果有cjt文件,32位系统查看cjt文件是否在system32文件夹中,如果不在请拷贝到对应文件夹中;如果是64位系统,查看cjt文件是否在syswow64文件夹中,如果不在,拷贝到syswow64文件夹中,然后再看是否正常