今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

T3T1挂接的那种软件在保存凭证时为什么

具体的问题现象如下：

T3T1挂接的那种软件在保存凭证时为什么点第一次保存没反应，再点一次就说 网上其他人正在保存请稍后重试，我用了异常清除工具仍然没有效果 还是这样为什么

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

好的 知道了 明天我试试 谢谢你

若是空白的，说明是T1财务接口的基础资料问题。假如查询出该应收款对应的科目是A，那么您去T1往来单位信息中找到A，双击打开，点击更多后的倒三角，看下财务通编码和名称是否是空白的，若是空白的，那么在里面输入对应的T3 A客户的编码和名称在重新生成凭证即可

好我明天给你回复，如果是空白的是这个原因吗？该如何处理

您将鼠标点击下应收账款或应付账款科目，看下左下角的客户或是供应商是否是显示出来了还是空白的呢？

李珊：是收款付款单

您检查这张凭证上是否是涉及到辅助核算科目？例如应收应付账款之类的挂了客户或供应商或部门等的科目？

还是不行用这个工具清除商贸宝生成凭证异常时提示没有异常任务，还是保存不了

好的

这个是专门针对财务增强包的。请用这个工具试下

试了一下手工T3保存凭证是可以保存成功的

我前面也用了清除异常工具但是没有异常任务啊

邮件已发送，请查收。注意先备份好T1和T3账套数据再操作

410295221[540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com

您在T3软件中去手工做一张凭证保存是否正常呢？若是没去问题的话，您留下您的邮箱，我给您发送一个工具您清除试下