今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：

T3财务普及版加密狗不能识别，用无驱转有

具体的问题现象如下：

T3财务普及版加密狗不能识别，用无驱转有驱提示如下图

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

若不在服务器的话，维修需要费用，具体金额您可以和经销商进行协商。

维修需不需要收费？

北京总部，需要经销商帮您邮寄。

寄到哪里的地址？

都是这样的话，那是加密狗有问题，建议联系您的经销商帮您邮寄回总部进行维修。

换过很多台电脑了

只是出现一个unknow device

您更换电脑检查下，若是设备管理器也不能识别加密锁，则是您加密狗已经损坏，您需要联系您的经销商帮您邮寄回总部进行检测维修。

没有变化

您好，您插上加密狗之后，在设备管理器的人体输入学设备和通用串行总线控制器和智能卡阅读器（有的话）前面的+点开，将加密狗插拔里面的项目是否是相应的变化。不能显示？或是！之类的

也没办法看到兼容性驱动