我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6年结

具体的情况如下：

年结的时候在我截图的地方就卡住不到了，昨天晚上到今天上班一直这个界面不动

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，建议备份账套后安装相应版本的最新补丁，然后把新旧年度都升级下，并且把已经执行完的订单手工关闭后再来结转看下。