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用友T6 6.2 登入总账经常性提示没有设置数据库连接...?

5年前 (2019-12-20)用友T63

我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

T6 6.2 登入总账经常性提示没有设置数据库连接

具体的情况如下:

T6 6.2每隔一周左右,登入总账就会提示没有数据库连接,需要重启数据库服务,才可以继续使用,这个有什么办法吗?难得一次么也就算了,问题出现频率太高了,都直接怀疑软件是不是有问题了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,排查下是否是数据库的原因,如果不重新启动数据库服务,重新配置数据库连接配置可以,也有可能是程序的原因,可以尝试重新安装软件解决;