我在使用用友T6企业管理软件的T6UFO报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

G6e12.0报表生成excel,报错保存文件失败

具体的情况如下：

客户都反映G6E12.0，打了最新补丁，所有的表都不能生成EXCEL，报错，保存文件失败，同样的操作系统，还装了完整版Office,原来T3时能生成，现在升级了反倒不能生成了，速解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，您卸载OFFICE后重新安装试下。

截图看看