我在使用用友T6企业管理软件的T6销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6打印销售发票提示“启动打印失败”，所以的单据都这样

具体的情况如下：

T6打印销售发票提示“启动打印失败”，所以的单据都这样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，按以下步骤操作：

1：首先确定打印机安装正常，数据线连接是否松动。

2：将需要打印的打印机设为默认打印机。3：从开始－设置－打印机和传真－打开打印机选项 打印机有没有选择暂停打印；如果有去掉此选项。4：有远程文档打印，因缺纸呀什么的没有及时出来，造成文档积压。一般关闭打印机，从开始－设置－打印机传真机－打开打印机选项，选择文档右击取消 再打印就行了。5：驱动安装有问题：设备管理器－通用串行总线控制器－打印机选项（不同的打印机应该也不一样） 把他删掉，重新装一下驱动就行了。6：端口选择错误：从开始－设置－打印机传真机，右击打印机－属性－端口选项卡，看看是不是设置正确。