今天在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中遇到一个使用问题：

2016年6月有一笔采购入库单（数量为2

具体的问题现象如下：

2016年6月有一笔采购入库单（数量为2，金额为0），当月进行暂估时验证不通过，11月份我冲红金额为0的入库单，并且这两笔入库单一正一负已采购结算了，现在12月，暂估里面还是有6月份的一笔金额为0的入库单不能暂估，导致现在，核算模块，不能进行月末处理，要怎么解决这个金额为0的暂估入库单据呢？？？

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

亲，您当时冲红的时候有生成蓝字报销到吗？