今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

不只是总账系统，其他的模块也都是提示“该

具体的问题现象如下：

不只是总账系统，其他的模块也都是提示“该产品没有安装，无法使用”，尝试过cwtzz.dll控件，找不到这个，从同事电脑里拷贝了过来之后设好了路径，按照 点击开始——运行——输入regsvr32 D:\UFSMART\ZW\cwtzz.dll——确定。没有用。这个情况是有一次登陆的时候出现的，之前都是可以正常使用的。求解决方法

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

使用远程通进行登录，具体您可以咨询远程通同事：17001098518

是的，我们是分公司，安装远程通 登陆总公司那边的服务器地址

远程登录？

试了上面说的方法，还是一样不行，该产品没有安装，问题没有解决，我和另一名同事的电脑都是不能用的，但是反馈给总公司，他们那边又好端端的没有事情

杀毒软件，防火墙关闭，如果不行，请重启T3产品服务，看是否正常，如果还不行，您之前卸载软件没有卸载干净，重新卸载客户端，如果是服务器请备份账套在卸载，然后删除安装路径以及c\\windows\\system32下面的ufcomsql文件以及注册表，然后重启电脑在进行安装；

我之前电脑里好像是没有安装用友系统，应该是用友远程通，服务器连接 安装用友系统的公司电脑IP地址

这是我的，不能登录

选择您的服务器地址

不能连接

点击服务器后面的..，重新选择登录的服务器

不太对，我之前的服务器不是我这台电脑的，新安装的我想改成之前的服务器地址不行了，我是下载错了吗？

是的，远程通和跨帐套查询没有购买可以不用安装

好的好的，下面这些组件都是需要的吗？

随意，这个

ok，用户名和公司名称这里需要改动吗，是我之前那个用户名吗

没关系，必须英文首字母，如果改了计算机名，必须重启电脑在安装软件

我找到计算机名了，前面英文后面一串是数字没有关系吧？

计算机名是哪个，在哪里改的

计算机名请改为纯英文名称，然后重启电脑在安装

那最后一个 计算机名称 要忽略吗？

忽略IIS，T3不需要的

我下载好后安装碰到这个环境监测不符合，是不是需要都符合了之后才安装的？按提示在添加/删除windows组件里面碰到图3不知道怎么弄了

您是什么版本的软件，在服务社区-产品线T3中进行下载，点击右上角产品下载：http://service.chanjet.com/chanjet/T3

还是不行，正常去哪找？

解除锁定，这个不正常啊

这是我找的客户端是哪里不对吗？怎么重新安装也不行？

您好！丢失文件了，如果是客户端就重装吧