我在使用用友T6企业管理软件的T6财务汇总模块中碰到了一个奇怪的问题:
财务汇总打不开,任务管理器中有进程,服务
具体的情况如下:
财务汇总打不开,任务管理器中有进程,服务器和客户端都是这情况,请问是什么原因导致的。T6版本是7.0,不要说打补丁,这个不现实
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
将这个账套引入其他环境看看,不行就提交一下支持网吧。
服务器和客户端都有问题,财务汇总只有一个账套有启用
那先核实一下是不是服务器和所有客户端都有问题,从任何账套进入财务汇总模块都报错?
这个工作量有点大
修复服务器
账套挺多的,50多个,修复服务器还是客户端?
是账套数量多吗?备份数据修复安装一下软件看看呢?
弹不出,等了半小时都弹不出
点击确定之后过一会儿也不弹出财务汇总模块吗?
就一个窗口,服务也重启过
看看打开的窗口是不是太多了,关闭几个窗口看看?还有重启一下T6服务看看是否有效果。