我在使用用友T6企业管理软件的小新日记T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

#小新日记#今天天气晴，温度3~18℃

具体的情况如下：

#小新日记#今天天气晴，温度3~18℃，微风，天气如此美好，阳光明媚，风和日丽，景物优美，出暖花开，气候宜人。。。。。好吧！小新说不下去了~~~还是言归正传吧！手机端工作圈对接了T6，设置了订单审批提醒在手机中能接收到，点进去之后，一直打不开，这个是因为没有设置云应用的IP地址，外网无法访问，所以无法进入单据详情进行审批；一定要设置好IP地址之后，外网可以使用，这样手机端工作圈才能打开单据进行审批；附图：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。