我在使用用友T6企业管理软件的T6工资管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
12月结账时提示“请进行结转上年数据操作
具体的情况如下：
12月结账时提示“请进行结转上年数据操作”，但是到系统管理结转数据时，提示数据库12月未结账？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
12月份结账在结转年度数据
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