我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

远程通之前登陆一直正常,但是掉线后,再登

具体的情况如下：

远程通之前登陆一直正常,但是掉线后,再登就出现"未获取服务器信息"提示.始终无法登陆.但是换其它地方电脑登陆就可以.估计是什么情况.

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲。检查用户的权限

是的,也是用远程通

其他地方电脑也是用远程通接入的么？