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客户用的用友T6 6.5版本,最新补丁也打过客户用的用...?

5年前 (2019-12-20)用友T63

我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:

客户用的T6 6.5版本,最新补丁也打过

具体的情况如下:

客户用的T6 6.5版本,最新补丁也打过了系统管理看有很多很多的异常任务,频繁的产生,会影响用户数,经常性的登录不上。(不要说清除异常,这个虽然会,但是客户那边很麻烦)异常任务产生之后,不会自动清除,老是暂用可用用户数,导致客户端老是‘登录失败’‘演示期’等等错误另外,老是跳出一个弹出窗口。就是畅捷通服务社区的。客户每天打开后要点好多好多下。有什么办法可以关闭掉不跳出来吗

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个是T6历史遗留问题了,动不动就异常,还不会自动清掉

您一个登录问题,要看具体的环境问题还是软件问题,需要引入到其他环境测试,如果是软件问题可以反应到开发,畅捷通服务社区目前还没有说可以取消的方法,我们会关注比提示问题的