今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

2016年余额没有结转 到2017年，而

具体的问题现象如下：

2016年余额没有结转 到2017年，而是显示余额平？

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您是做完年结去查17年的账发现数据没有结转过来吗？