我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6不能修改用户权限,显示“用户信息-已经启用”

具体的情况如下：

T6不能修改用户权限,显示“用户信息-已经启用”，但是全部用户都已退出。还是提示这个错误，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

将这个操作员先退出软件，并使用工具清除下异常锁定：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5754f8fc6c6db0b07651deea