我在使用用友T6企业管理软件的T6出纳管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

出纳通里面按了年结以后，一直卡着，试过等

具体的情况如下：

出纳通里面按了年结以后，一直卡着，试过等了4小时也没反应，换了几台服务器测试也是这样，为什么？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不可能啊，用了好几年的东西，什么都没变，以前正常，现在不正常，这个应该不跟补丁有关吧，况且出纳通又没有什么补丁发布

打上补丁试试，如果还是这样就可能和账套数据关了，建议上支持网提交问题并将数据发给我们看一下，若您是客户需要联系代理商协助提交。

是服务器是windows xp ，其他测试的服务器是2003

操作系统是什么版本的，你仔细检查下你这边的操作系统是不是自动升级到win10了

T3 标准版 10.8.1，以前用了几年也没事的，今年就出现这个问题了

什么版本的，打上最新补丁试试。