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客户分类分为两类,档案已经全部输出。服务客户分类分为两...?

5年前 (2019-12-20)用友T63

我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:

客户分类分为两类,档案已经全部输出。服务

具体的情况如下:

客户分类分为两类,档案已经全部输出。服务器机器无法输出01分类里面的客户档案,输出出来的都是02的。。。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

额, 可以上支持网提交问题,让后台工程师给您远程一下服务器看看具体什么情况。

我是代理商···操作应该没什么问题的。

由于我们不在现场无法检查确认,此问题我判断还是操作层面的问题。若您找不出原因,可以上支持网提交问题,让后台工程师给您远程一下服务器看看具体什么情况。

建议能不能帮忙反馈情况~~这个情况我干了几年用友也是第一次碰到···不行的话,我就直接重做系统了~~~

额 没有的,没碰到其他人反应这种奇怪的问题。你的服务器如果有问题就是所有的档案都不能输出的,不会是输了01不能输02

软件本身是不是有问题啊,用着用着就不行了~~

同一个账套,同一个账套主管的操作员,而且服务器也能输出,账套主管是不会屏蔽掉其中一个分类的

而且前两天还能正常输出,今天突然不行了

客户端和服务器都没有打补丁~~~这是最奇怪的

这个现象不太可能,如果是账套主管的权限不可能的。客户端正常那么客户端是否打了补丁,检查服务器和客户端的补丁是否一致

点击上一级也只是输出02的,T6 6.3的版本。其他客户端能正常输出的~~只有这个无论怎么选择分类输出,还是不选择分类输出的全是02分类的~~

服务器输出的时候左侧的分类需要点到最上一级,点到最上一级软件界面能显示出01 02的就都能导出,如果输出时鼠标点了一下02分类当前显示的都是02的那导出肯定也是02的

就是用帐套主管登陆的,在客户端机器输出没问题~~

请用账套主管登陆进行输出