我在使用用友T6企业管理软件的T6出纳管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

在做日记账的时候报错

具体的情况如下：

在做日记账的时候报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

控制面板区域和语言选项中将系统长日期格式设置为yyyy'年'M'月'd'日'，短日期格式设置为yyyy-MM-dd；

检查报错的这一行摘要、科目等信息是否含特殊字符。