我在使用用友T6企业管理软件的T6生产管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6进行SRP运算单中，点击运算后就变成未响应

具体的情况如下：

任意一个bom，一个订单进行运算，都未响应并卡死，能否协助处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

已处理，使用BOM检查工具进行检测后，有错误BOM

后面的问题已经处理了对吧，因为有死循环？

现在无法查明原因，是否需要提交账套信息？

您好！这种情况需要确定原因，是不是建立的BOM中有死循环这种情况。因此，请您联系服务商，提交一个数据看下具体情况。