我在使用用友T6企业管理软件的T6销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6退票

具体的情况如下：

请问去年的票怎么做退票？票据系统看不到去年的票据

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果已经冲销了应付账款就是已经核销了，年结后不能查看。

去年是选择【冲销应付账款】这种方式，年结后查不到票据了，要怎么退票？

您好，年结后，看不到去年已经完结的业务。对已背书的票据进行【退票】处理只限于票据【背书】时选择【冲销应付账款】这种方式，如选择的是【其他】，则不能进行【退票】操作。