今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
你好，我们公司购买的T3用友财务软件，我
具体的问题现象如下：
你好，我们公司购买的T3用友财务软件，我2017年1月结帐的时候，系统一直提示"存货系统：本月未结帐"不能结帐，但我们也只有个期初数，这个怎么处理呢
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
核算1月份月结之后，在做总账月结
应该是核算模块启用然后没有结账造成，核算是存货核算
启用里面我只点击了总帐、核算、会计家园模块
如果没有使用存货系统，就进入系统管理，拿账套主管身份登录，账套下面启用，取消存货模块启用
就是输入了1月份的凭证，然后记帐，结转
存货系统做月末处理，月末结账，财务系统在结账。
是新建立的账套吗？这种情况可能是因为操作问题导致的，请描述下新建立账套之后做了哪些操作