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我插入加密狗进入不了任何模块 提示我使我插入加密狗进...?

5年前 (2019-12-01)用友T318

今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:

我插入加密狗进入不了任何模块 提示我使

具体的问题现象如下:

我插入加密狗进入不了任何模块 提示我使用到期 我都用了4年了没有出现过这个情况啊 电脑也可以识别加密狗 连接没有问题 谢谢

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

若是退出杀毒软件还是不行的话,您参照知识库的加密狗注册方法注册下加密狗,切记浏览器设置必须完全根据连接文档进行操作才能注册成功的。http://service.chanjet.com/zhishi/55d5653909d814f153574a46

我已经退出杀毒软件了,还是不行

电脑上面是否有杀毒软件,您退出杀毒软件之后在重新登录进去

您好什么情况啊?

您将服务界面用友通服务界面截图给我看下

您将服务中用友通服务界面截图给我看下

还是不行

您是普及版的软件,只有您一个人在操作软件吧,若是多人的话,先退出其他人登录的软件,您在登录进去,若是只有您一个人使用,您重启电脑之后在登录进去。

41092204

好的。您确定服务中用友通服务也是启动的。加密狗现在也识别了的话,您将加密狗号报给我查询下

会啊

您鼠标右键我的电脑,点击设备管理器,将人体输入学设备前的+点开,将加密狗拔下来里面的内容是否是会减少,重新插上去是否会增加。

那现在什么情况啊

对的,说反了。

你是不是说反了 插入会增加 拔下会减少

您鼠标右键我的电脑,点击设备管理器,将人体输入学设备前的+点开,将加密狗拔下来里面的内容是否是会增加,重新插上去是否会减少。

您好还是不可以啊

您好,您重新插拔加密狗并在控制面板--管理工具中右键重启动用友通服务之后在打开软件。