我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

请问t3升级t6总账失败提示这个怎么解决

具体的情况如下：

请问t3升级t6总账失败提示这个怎么解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

服务社区为开放论坛，请保护好个人信息及账套数据安全，不要随意点击非社区链接，透露电话、QQ、加密狗号等私人信息。任何操作前，请注意备份数据。服务社区不提供任何回拨、远程及数据处理服务。如需此类服务，经销商请在【支持网】版块登记支持问题；客户请直接联系您的经销商，未能直接联系的，可在【问答】版块求助含有“畅捷服务工程师”标志的总部工程师，通过邮件方式提供相应信息，由总部协调派单。（提供信息请认准畅捷服务工程师标准邮箱格式：XXX[000000000000000000445151,chanjet].com）

好的谢谢

您好，再帮您仔细看了下，您这个报错，应该是T3数据库中常用凭证这张表与T6数据库中的要求不一致导致，建议备份好账套数据，在数据库中将gl_bfreq表中的记录清空后，再重新用工具进行升级操作。如果您是客户，不会数据库操作，建议可以联系您的代理商进行处理

您好，备份好账套数据后，建议您可以到服务社区-产品线-工具下载-T3中下载降级工具，将T3数据降级后再到系统管理中重新升级后，再升级到T6试下。

谢谢

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可以留个QQ远程处理