我在使用用友T6企业管理软件的T6存货核算模块中碰到了一个奇怪的问题：

存货档案 导入出错，日志打不开。

具体的情况如下：

存货档案 导入出错，日志打不开。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

已经发送成功，请查收下

好的

请耐心等待下，稍后我导出一个模板发送到你邮箱中。

这边客户也是7.0的。

我只能发送我本地7.0 版本的模板给你。

如果可以，发一个你们导入成功的模板过来，12182275[540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com。但是日志是打不开的，实施工具内置之后就一直有这个问题。

打开日志什么提示也没有，就是没有反应，使用默认模板和下载模板都是一样。

日志打开的时候提示什么信息，你可以从软件中导出一个模板，然后按照导出的模板进行编辑内容，然后再次导入进去试下。