我在使用用友T6企业管理软件的T6工资管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6人力资源10.3导入工资项目‘扣基本

具体的情况如下：

T6人力资源10.3导入工资项目‘扣基本’的数据错误，后来用替换功能把‘扣基本’的数据都替换为0，重新导入数据后，薪资计算里扣基本的数据不更新，一直为0，这是怎么回事

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以的。

他们软件备份不出来，只能备份出数据库，数据库文件可以吗

提交一下支持网吧，让后台工程师看看。

那我把数据传到支持网？或者是你告诉我怎么把11月的数据清了，然后让她们重新做数据

那就需要看看数据了，应该是后台数据表中数据有问题导致的。

扣基本=病假扣基本+事假扣基本，手工把病假扣基本和事假扣基本输入后，扣基本的数据也不更新，然后试着把扣基本替换为1，重新计算后显示还是0，但是点开每个人的具体工资后，里面的数据是1，病假扣基本里面也是有数据的

看看数据的单元格式是否错误，是文本格式的还是常规的还是数字的？