我在使用用友T6企业管理软件的T6工资管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

我单位在工资变动编辑过程中，工资项目--

具体的情况如下：

我单位在工资变动编辑过程中，工资项目--卡号的编辑使用了复制、粘贴操作，计算汇总后发现工资记录多了一条反映内容为人员编号： 空姓名：0部门：滨河管网行政组经查，1、姓名为0的工资项目都与人员编号为016000007姓名为张杰的工资项目相同。2、使用用户代码10密码1026查看：人员编号为770000023姓名为张龙的工资信息找不到。使用用户代码16密码317查看：人员编号为770000023姓名为张龙的工资信息能看到。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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