我在使用用友T6企业管理软件的总账T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6 6.2plus1服务登陆使用软件大

具体的情况如下：

T6 6.2plus1服务登陆使用软件大概每五分钟无响应一次，每次十五秒左右又好使了，已经更改失效异常时间，重启服务还是不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是服务器出现这种情况，还是客户端？ 备份好帐套，软件卸载干净（卸载完后，搜索ufcomsql文件夹以及servernt.exe文件删除），再装下。

杀毒卸载了还是不行

可以

那我就把整个目录信仼就可以了吗

能安装，但是是不是杀毒软件设置了定时扫描，对服务文件servernt.exe隔离

不能安装杀毒吗

电话已停机，没外网

关闭杀毒软件看看，是不是杀毒软件隔段时间进行扫描