我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题:
你好,我在8月份做了应收单,又做了收款单
具体的情况如下:
你好,我在8月份做了应收单,又做了收款单,收款单和发票核销,但是在应收管理里取消操作的时候,找不到核销的单据。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
发票是7月,收款单是8月
我刚才去客户的发票列表里找了,发票是7月3号的。
不对 是263发票的详细
要看265发票的详细
在发票查询的界面点击详细截个图看一下 截图要截到日期
那请问如果发票是上个月做的话,该如何操作呢??
另外根据上图分析可能原因是这样的:上图的263号发票和这个收款单核销了33,还有余额427,那么这427和其他收款单核销的,您需要先取消这张发票后面427的核销再取消33的,要看427和那一笔核销的可以在发票查询的界面点击详细查看
核销的凭证删除了就可以取消操作
是本月的。
看一下日期是本月吗 您这个图没截到日期
确实是做了发票核销
做了应收单 又做了收款单,收款单没有和应收单核销 而是和发票核销的,现在取消操作里面要取消核销找不到单据您可以这样来排查1.检查一下核销是否生成凭证 删除凭证2.上面1的操作如果找不到凭证建议您打开收付款单查询界面选择这笔收款单点击上面的详细查看一下具体做了什么操作