我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

其他模块全部完成结账，到总账这结不过去，

具体的情况如下：

其他模块全部完成结账，到总账这结不过去，提示我工资系统未结账，可是我们工资管理那块根本就没用；还有一点是：损益类未结转为0的一级科目（商品销售收入和财务费用）不知道怎么结转

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是正常的，是所有的损益类科目都要结转的，只不过之前已经结转完的科目不会再结转，剩下没结转的才会结转

是在本年利润后面的那个放大镜里选择吗，可是选择完，所有的就像第二个图一样了，

您好，看下工资模块在基础档案—系统启用那里是不是勾选了工资模块，损益结转先打开期末—转账定义—期间损益， 设置对应的结转科目，再到转账生成，选择期间损益结转，全选确定即可自动生成结转凭证