我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6自动备份只会生成空文件夹，设置备份日

具体的情况如下：

T6自动备份只会生成空文件夹，设置备份日志提示“从字符串转换为datetime时发生语法错误”，计算机短日期格式已经设置过，自动备份还是空文件夹。软件已经打过T6.1补丁

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

谢谢，971559341[540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com

您好，自动备份不成功的原因很多，我们这边总结了一个原因分析的文档，您可以留个邮箱发送给您。