我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
1.经沟通，客户在开账后修改过科目结构，导致结转错误，建议客户保证上下年度会计结构一致，再手工调整期初余额即可。2.告知客户黄色的要双击进入辅助或往来明细界面录入数据，灰色的代表有下级科目，要在下级科目中录入，客户明白
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