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用友U8ERP软件中用户说预付了7000，现在...怎么解决？

5年前 (2019-12-22)用友U82

我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

用户说预付了7000，现在退款了，有付款申请单，怎么处理；

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

直接录入红字付款单；s

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