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用友U8ERP软件中10.1 总账客户来电咨询...怎么解决?

5年前 (2019-12-22)用友U82

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

10.1 总账客户来电咨询投资收益做在借方去了,,现在利润表不对。

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

告知客户可以反结账修改凭证。客户明白。