我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

客户有的费用类科目不在借方，建议客户反结账反记账后删除期间损益凭证，然后修改损益类科目分录方向不对的凭证，再结转。客户已预约了19号的上门，建议客户请工程师给其打补丁。