今天在使用用友T3财务软件的初始化T3模块中遇到一个使用问题：

安装2000的数据库时出现这两个问题:i

具体的问题现象如下：

安装2000的数据库时出现这两个问题:iis无法安装，补丁无法继续下载（安装之前客户的电脑上已经有了2000的数据库）

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

1.是安装T3的时候提示的iis无法安装而不是安装数据库的时候提示的吧？安装T3软件不需要iis，忽略即可2.如果是安装IIS的时候提示挂起，这个不用安装IIS，所以忽略即可，如果是安装数据库的时候提示挂起：regedit 打开注册表找到如下目录HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager删除PendingFileRenameOperations中的值。网络上也有类似的工具，供参考。