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软件使用过程中会出现这个错误,是什么原因软件使用过程中...?

5年前 (2019-12-01)用友T318

今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:

软件使用过程中会出现这个错误,是什么原因

具体的问题现象如下:

软件使用过程中会出现这个错误,是什么原因?

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

您好!这个是安装路径下的XYMove.gif文件丢失造成的,如果有其他台电脑安装同样版本的用友通软件,可以复制XYMove.gif这个文件,粘贴到有问题的电脑的这个路径下;如果没有其他电脑安装了同样版本的用友通软件,可以先用admin登录系统管理进行账套备份,卸载用友通软件后再重新安装。

您好,如果是有客户端能正常使用,可以去客户端相应的路径下找到此文件拷贝到问题电脑上