今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：

您好，客户购买的是T3财务通普及，云加密

具体的问题现象如下：

您好，客户购买的是T3财务通普及，云加密的。现反应注册时提示云接口错误，请问下是什么原因，该怎么解决？谢谢！

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

备份一下数据。打一下软件最新补丁执行脚本试一下。