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客户端运行补丁时提示无法获取当前产品信息客户端运行补丁...?

5年前 (2019-12-02)用友T38

今天在使用用友T3财务软件的初始化T3模块中遇到一个使用问题:

客户端运行补丁时提示无法获取当前产品信息

具体的问题现象如下:

客户端运行补丁时提示无法获取当前产品信息是怎么啦

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

还有一种原因,是安装过其他版本的软件没有卸载干净造成的,建议做好备份,卸载软件,将ufsmart文件夹和c盘中的ufcomsql文件夹删除后,重装软件后再打补丁。

标准版,补丁也是标准版的

您软件版本是普及版,还是标准版?检查一下下载对没

还有没有其他错误的原因呢

是按照客户购买11.0都版本下载你补丁呀

补丁版本不对,请下载对应版本补丁