今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

T1商贸宝里面生成凭证到T3，正在进行凭

具体的问题现象如下：

T1商贸宝里面生成凭证到T3，正在进行凭证的生成时，把服务给关了，然后这个号就不能再生成凭证了，什么原因？其他账号还可以生成。

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

不客气的，祝您工作愉快！

好的谢谢

在T1服务器电脑上操作。因为该工具是要连接到数据库的

是从服务器上还是客户端

您好，是因为生成凭证过程中服务突然中止导致该账号有问题，您备份好账套数据之后，下载商贸宝维护工具，使用版本通用下的基础信息修复在看下，若还是不行，您重新建立一个账套在重新生成凭证。下载地址：http://service.chanjet.com/product/554c18de99984a6f4a8b46da切记备份好数据之后在操作