今天在使用用友T3财务软件的T3工资模块中遇到一个使用问题：

工资项目打不开，异常和单据锁定都清除了，

具体的问题现象如下：

工资项目打不开，异常和单据锁定都清除了，还是不行

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

如果还是不行，就请提交支持网数据问题进行处理

试过了还是不行，需要提交账套数据吗？

？

如果使用了异常工具清除的，但是还不行的话，就需要查看具体数据处理，请您在支持网上提交数据问题，由我们进一步查看具体数据处理，不过我建议您先用这个工具清除一下，如果不行再去提交数据处理：点击服务社区-产品线-工具下载下载工具：工具名称：清除异常互斥记录：http://service.chanjet.com/tool/574e4ff5e881e03f24286e0d，清除一下异常互斥记录再进行操作（谨慎使用，使用工具前建议备份账套）