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用友U8ERP软件中特别说明:问题描述:客户来...怎么解决?

5年前 (2019-12-29)用友U89

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

特别说明:问题描述:客户来电咨询,成本卷积运算后,发现有张销售出库单有问题,就取消期末处理后,对销售出库单做了修改,后来又手工做了期末处理,但是现在成本做月末结账的时候,系统提示本月有单据不在卷积运算范围内,什么原因?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

告知客户因为卷积运算后又对单据做了修改,系统只是给予警告提示,不影响成本月末结账,告知客户可以结账,客户表示明白了。