我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
找97号工程师，有问题需要和其确认。联系人：***********-8033 杨女士 手机不留客户比较着急，要求尽快回电，中午不休息。删除材料出库单，材料出库单是入库倒冲，表示在删除产成品入库单时提示：入库数量不能小于订单数量....？需要在沟通；请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
11:48回电！忙线！96号工程师msn通知，客户问题解决，不用再回电了！详情参见Case-13-03-0004272