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用友U8ERP软件中872 成本管理1、客户来...怎么解决?

5年前 (2019-12-29)用友U87

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

872 成本管理1、客户来电咨询人工费用表和制造费用表的取数来源于哪里?2、客户称自己5101总账下没有数据为什么这里取数会有数据。

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

1、指导客户查看成本的选项,看人工费用来源和制造费用来源,客户这里勾选的是来源于总账,带客户查看定义费用明细和总账接口的公式,告知客户是按这里取数的;2、客户的公式取的是2011年的数据,客户改为2013年后,取数正确。