我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
872 成本成本卷积后，有些费用没有计算，需要回复成本卷积，但是做还原运算，提示：存货已经生成凭证，但是存货系统的凭证都是在成本卷积之前做的，还原运算还提示：当前期间没有计算成本，成本卷积中确实是计算了？请二线回电，谢谢!文小姐***********-2169 ***********(回固话)请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
让用户删除存货核算的凭证后再恢复卷积，用户接受。