我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
请二线老师回电。用户的成本结账的时候提示和总账对账不平，用户之前对账是平的，只是刚才反结成本，改了一下固定资产，然后再结账就提示不平了，但是用户改固定资产数据不涉及成本数据。890产品58717516-272 王女士 ***********请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
13:40 用户不在办公室，15分钟后再联系。重新结账选择科目对账，解决。