我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
872 成本客户来电称成本会计突然走了，成本业务不熟很熟悉，客户咨询材料定额比例变动表已经录入本月需要取的耗量，但是完工材料取的数量与手工录入的耗量不一致，有的时候是偏大有的是偏小，咨询为什么？客户表示还有其他成本问题需要咨询，不想一一说明，后续与成本工程师说明问题。请二线回电，谢谢！姚小姐*********** （无固话）请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
让用户修改月末在产品材料定额每月变动表后再重新卷积。