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用友U8ERP软件中成本卷积检查的时候提示：成...怎么解决？

5年前 (2019-12-29)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

成本卷积检查的时候提示：成本上期未结账，如需再次计算请先使用月末结账。用户登陆的是1月，12月已经结账了。

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

说给用户转二线，用户说先不用了，有一个分公司的同事在给用户解决问题，用户自己能直接联系到这个同事，用户说自己先联系看看，如果再有问题在来电，已经告知工号。s

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